Teslimat ve İade Koşulları

İlgili yasa gereği aşağıdaki sözleşmenin, minimum 12 punto ve siyah renk ile çıktısını alarak okuyunuz.
Bodrumedya.com web sitemizden alışveriş yapan her alıcı, aşağıdaki mesefeli satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Madde 1: Genel Hükümler

Madde 1.1: https://www.bodrumedya.com web sitesi üzerinden verilen her sipariş, elektronik ortamda tamamlanan bir satış sözleşmesini oluşturur.
ALICI, sipariş vererek ön bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır.

Madde 1.2: Satın alınan hizmetler;

  • dijital içerik,
  • anında ifa edilen hizmet,
  • veya ALICI’nın isteğine göre kişiselleştirilmiş çalışma niteliğindedir.

Madde 1.3: Bu hizmetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik Madde 15/1-ğ uyarınca, cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 2: Hizmetin Teslimi

Madde 2.1: Satın alınan hizmetler, ALICI tarafından sipariş esnasında belirtilen hesap, alan adı veya platform üzerinde gerçekleştirilir.

Madde 2.2: Teslimat; ürün yükleme, form kurulumu, hesap entegrasyonu, tema kurulumu gibi dijital yöntemlerle sağlanır.

Madde 2.3: Hizmet teslim süresi, en geç 30 (otuz) gündür. Ancak çoğu hizmet, ödeme tamamlandıktan kısa süre sonra ifa edilir.

Madde 3: Cayma Hakkı ve İade

Madde 3.1: ALICI, satın aldığı dijital içeriklerin ve anında ifa edilen hizmetlerin doğası gereği, cayma hakkına sahip değildir.

Madde 3.2: SATICI, hizmetin ifasına başlamadan önce, dilerse tek taraflı olarak siparişi iptal etme ve ödeme iadesi yapma hakkına sahiptir.

Madde 3.4: İade onaylandığı takdirde;

  • Kredi kartı ödemeleri, İyzico altyapısı üzerinden belirlenen sürelerde iade edilir.
  • Havale/EFT/FAST işlemleri en geç 3 (üç) iş günü içerisinde iade edilir.

Madde 4: Mücbir Sebep Durumları

Madde 4.1: Doğal afet, internet kesintisi, yasal kısıtlama, siber saldırı gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmet zamanında teslim edilemezse, gecikme ALICI’ya bildirilir.

Madde 4.2: ALICI bu durumda;

  • Teslimatı bekleyebilir,
  • Benzer bir hizmet talep edebilir,
  • Veya siparişi iptal ederek iade talep edebilir.

Madde 5: Ödeme ve Gecikme

Madde 5.1: Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanmış olması zorunludur.

Madde 5.2: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankaca iptal edilen işlemlerden dolayı hizmet teslim edilmeyebilir.

Madde 5.3: ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirmemesi veya haksız geri ödeme talebi (chargeback) başlatması halinde, SATICI’nın uğrayacağı tüm zararı karşılamayı kabul eder.

Madde 6: İletişim Bilgileri

Madde 6.1: Tüm iade, iptal ve teknik talepler aşağıdaki bilgiler üzerinden iletilebilir:

E-Posta: bilgi@bodrumedya.com

Telefon: +90 505 266 35 63

26/05/2025 tarihinde güncellenmiştir.